姓名:单春玲        

最后学历及获得年月：博士研究生，2018.7  

职务及任现职时间：系主任，信息管理与信息系统专业教研室主任，讲师，2006年10月——今  

电子邮件：shancl2008@126.com  

职业培训：数据分析师（中国通信工业协会）  

教学情况：管理信息系统，数据分析与挖掘，系统分析与设计  

科研方向：消费者行为研究  

科研情况：  

发表论文情况:  

[1]  《网络口碑对消费者态度的影响路径研究——基于矛盾态度视角》，软科学，2017.4，CSSCI检索。  

[2]  《社交媒体中商务信息转发行为研究——基于强弱关系理论》，现代情报，2017.10，CSSCI检索。  

科研项目情况:  

[1]《在线产品评论不一致性对消费者购买意向的影响——基于时间压力和矛盾态度的视角》，主持，天津市教委，2018.1-2020.12。  

[2]《交易成本、交易收益双重视角下的企业战略网络信任机制研究》，参与，教育部人文社会科学研究项目，2012.2-2015.8。  

[3]《薪酬管制降低了经理人的努力水平吗?——基于多重参照点效应的作用机制研究》，参与，国家自然科学基金项目，2015.8-2018.12。  

[4]《基于文本挖掘的社会媒体药品不良反应抽取研究》，参与，国家自然科学基金项目，2017.8-2020.12。  

专著与教材情况:  

[1]《公民关系管理》，专著，参编，中国财富出版社，2015年1月。  

[2]《CIO与企业创新管理》，专著，参编，中国物资出版社，2011年4月。  

[3]《客户服务质量管理》，教材，参编，中国经济出版社，2012年7月。  

[4]《电子商务应用》，教材，参编，中国铁道出版社2010年12月    

[5]《数据库基础与应用》，教材，参编，科学出版社，2006年8月。   

个人获奖：天津财经大学第十一届青年教师教学基本功竞赛理工类二等奖。